FAQ @CYCYLE

Le plus important est d'écouter ton corps. Si il ne te semble pas naturel pendant l'entraînement, tu devrais changer ta position assise. Oriente-toi sur les valeurs indicatives suivantes pour trouver la position assise qui te convient le mieux :

• Hauteur : dans la position la plus basse de ton pied, le genou doit être presque enfoncé.
• Horizontale : regarde notre vidéo sur le réglage correct de la selle. Tu trouveras la vidéo ici.
• Inclinaison de la selle : l'inclinaison doit être réglée en fonction de tes sensations personnelles.

Le plus important est d'écouter ton corps. Si es ne te semble pas naturel pendant l'entraînement, tu devrais changer ta position. Oriente-toi vers les valeurs indicatives suivantes pour trouver la position du guidon qui te convient le mieux :

• Horizontale : place ton coude devant la pointe de la selle, la main dirigée vers le guidon. Es il devrait alors rester 4 à 5 cm d'espace par rapport au guidon.
• Vertical et horizontal : le réglage vertical et horizontal du guidon doit se faire en fonction de tes sensations personnelles.

Comment fixer les plaques à clic sur mes chaussures de vélo de course ?

Notre @Cycle dispose de pédales avec système de clic SPD. Assure-toi que tes chaussures ont le même système. Il te suffit ensuite de les enfoncer, comme sur un vrai vélo de course.

Pour cela, va dans les paramètres de ton @cycle (tu les trouveras en haut à droite de l'écran d'accueil). Ici, tu accèdes directement à la recherche des cardiofréquencemètres Bluetooth disponibles. Assure-toi que ton cardiofréquencemètre est allumé et chargé, puis suis les instructions qui s'affichent sur l'écran de ton @Cycle.

Pour cela, va dans les paramètres de ton @cycle (tu les trouveras en haut à droite de l'écran d'accueil). Ici, tu accèdes directement à la recherche des appareils audio Bluetooth disponibles. Assure-toi que ton haut-parleur/casque est en mode d'appairage et suis les instructions qui s'affichent sur l'écran de ton @cycle.

Nous recommandons la ceinture pectorale Horizon Fitness Bluetooth, disponible dans notre boutique en ligne sur shop-horizonfitness.eu.

Sous Paramètres sur le @Cycle, tu trouveras la sous-rubrique "Écran". Ici, tu peux en outre diffuser le contenu de l'écran sur un appareil Smart TV compatible. Pour cela, suis les instructions sur ton @Cycle.

Nous te recommandons notre robuste Horizon Fitness tapis de sol de 70 x 140 cm. Il protège non seulement ton sol contre l'usure, les points de pression, les éraflures et la transpiration, mais réduit en outre les bruits d'entraînement et a un effet antistatique contre l'attraction de la poussière par ton vélo d'intérieur. Tu peux acheter notre tapis de sol dans notre boutique en ligne : shop-horizonfitness.eu.

Pour commencer ton entraînement sur le @Cycle, tu as besoin - en plus de notre @Cycle - d'un abonnement Horizon@. Tu peux souscrire cet abonnement dans notre boutique en ligne à l'adresse shop-horizonfitness.eu. Lors de l'achat d'un abonnement, tu reçois une clé d'activation qui te permet de débloquer les entraînements sur ton @Cycle.

Choisis simplement le cours qui te convient le mieux :

Quel est ton objectif ?

Tu veux perdre du poids, tonifier ou renforcer ton corps ou travailler ta flexibilité ? Choisis un cours de cyclisme, de musculation ou de yoga en fonction de ton objectif.

Quel est ton niveau de forme ?

Fais attention aux niveaux de fitness représentés : est-ce que tu commences tout juste à t'entraîner ? As-tu déjà acquis de l'expérience ou es-tu même un pro absolu ? Si tu n'es pas sûr de ton niveau de forme actuel, commence par une classe débutant et aborde lentement les différents cours.

Pour participer à un cours de cyclisme, tu as besoin de notre @Cycle. Pour certains workouts full body, certains accessoires d'entraînement sont recommandés (par exemple un tapis, des haltères, des poids, une kettlebell, un stepper, un miniband, etc.) Le type d'équipement dont tu as besoin pour chaque entraînement te sera communiqué avant le début du cours. Sinon, tu trouveras les informations dans la description de chaque cours. Souvent, les entraîneurs te montrent aussi des alternatives - tu peux alors travailler avec le poids de ton corps ou, par exemple, utiliser simplement une bouteille d'eau au lieu d'un haltère.

Il te suffit de choisir le cours souhaité à l'aide du plan de cours. Tu le trouveras dans la catégorie "Cours". Il ne te reste plus qu'à rejoindre le cours et à commencer ta classe.

Lorsque tu utilises le @Cycle et même lorsque tu participes à une séance d'entraînement à la demande, tu ne seras ni vu ni entendu.

Actuellement, es ne permet malheureusement pas de télécharger nos vidéos d'entraînement et de les visionner en mode hors ligne. Nous travaillons d'arrache-pied pour mettre cette possibilité à ta disposition. En attendant, tu dois t'assurer que ton @Cycle est connecté au Wi-Fi pendant ton entraînement.

Tu peux choisir individuellement quelles informations affichées sont pertinentes pour toi pendant l'entraînement. Si tu souhaites par exemple masquer la ligne de temps dans la partie supérieure, tu peux le faire très facilement en appuyant sur la petite flèche qui pointe vers le haut sous la ligne de temps. Ces flèches te permettent d'afficher ou de masquer toutes les fenêtres d'information.

Actuellement, il n'est pas possible de supprimer des cours individuels de ton historique de formation. Si tu as des questions à ce sujet, adresse-toi à notre service clientèle.

Tu peux adapter les données sous ton profil directement sur l'écran du @Cycle. Si tu as des questions ou des problèmes, n'hésite pas à contacter notre service clientèle.

Sur la page de sélection des profils, tu peux créer jusqu'à 5 autres profils gratuits.

Tu ne peux pas modifier ton nom d'utilisateur et ton adresse e-mail après coup, car ils sont liés à ton abonnement. Si tu as des questions ou des problèmes, adresse-toi à notre service clientèle.

Sous "Paramètres" > "Version" > "Factory Reset", tu arrives à la configuration vocale. Suis ensuite toutes les étapes indiquées. Si tu as encore des questions, adresse-toi directement à notre service clientèle.

Pour changer la langue de ton clavier, clique sur un champ de texte. Ton clavier s'ouvre ensuite. Appuie sur le globe en bas à gauche et sélectionne la langue souhaitée.

Sous "Paramètres" > "Version" > "Factory Reset", tu effectues cette procédure.

Tu n'as pas nécessairement besoin de réinitialiser ton écran aux paramètres d'usine lorsque tu rends ton @Cycle. Si tu souhaites néanmoins le faire, tu peux effectuer cette opération sous "Paramètres" > "Version" > "Factory Reset". Nous effectuerons également une réinitialisation matérielle de ton écran afin d'effacer définitivement toutes les autres données de la console. Si tu as encore des questions, n'hésite pas à contacter notre service clientèle.

Si l'écran ne maintient pas sa position, c'est peut-être parce que le vissage s'est légèrement desserré. Tu peux le resserrer toi-même. Si tu as des questions ou des problèmes, n'hésite pas à contacter notre service clientèle.

Il est probable que ton réseau soit instable, trop lent, ou que le @Cycle ne puisse pas recevoir le signal WLAN de manière fiable. Nous te recommandons d'effectuer un test de vitesse sur ton smartphone ou ton PC afin de vérifier la bande passante actuelle de ton réseau. La vitesse de téléchargement doit être d'au moins 10 Mbps. Nous te recommandons toutefois une vitesse de 20 Mbit/s. Si ta vitesse est trop faible, augmente si possible la bande passante. En outre, tu devrais t'assurer que ton réseau domestique ne dispose pas d'une limitation de la bande passante. Si c'est le cas, tu devrais désactiver cette limitation dans les paramètres de ton routeur.

Veuillez vérifier si vous portez un cardiofréquencemètre et si le @Cycle est connecté avec succès au cardiofréquencemètre. Les cardiofréquencemètres pour la mesure de la fréquence cardiaque ne sont actuellement pas pris en charge. Veuillez vous assurer à l'avance que votre cardiofréquencemètre est compatible avec le @Cycle. Tu peux connecter soit notre ceinture thoracique Horizon Fitness Bluetooth, soit des ceintures thoraciques Polar compatibles Bluetooth, comme le modèle T34, avec le @Cycle. Pour les cardiofréquencemètres à ceinture thoracique, il faut savoir que les électrodes doivent être humidifiées afin de capter au mieux ta fréquence cardiaque. N'hésite pas à demander à notre service clientèle si ton appareil est compatible. Pour cela, indique la marque et le modèle de ton cardiofréquencemètre.

Veille à ce que ton cardiofréquencemètre soit connecté en permanence au @Cycle pendant l'entraînement. En cas de déconnexion, la valeur "-" ou 0 apparaît dans ta fréquence cardiaque, ce qui signifie qu'aucune fréquence cardiaque ne peut être enregistrée à ce moment-là. Il n'est donc pas possible de calculer les calories.

Si le message d'erreur "Site web indisponible" s'affiche sur l'écran de la @Cycle, veuillez vérifier la connexion Internet et redémarrer la @Cycle. Si l'erreur persiste, contacte notre service clientèle.

La connexion Internet n'est probablement pas assez stable. Veuillez vérifier la connexion Internet et redémarrer le @Cycle. Si l'erreur persiste, contacte notre service clientèle.

Dans nos cours Journey, il n'y a es pas d'autres participants, car es n'est pas un cours de cyclisme classique. Ici, tu peux faire du vélo en toute décontraction tout en te déconnectant.

Il est probable que la connexion Internet ne soit pas assez stable et que la connexion soit interrompue pendant le cours. Veuillez vérifier la connexion Internet et redémarrer le @Cycle. Si l'erreur persiste, contacte notre service clientèle.

Il est probable que la connexion Internet ne soit pas assez stable et que la connexion ait été interrompue pendant le cours. Par conséquent, aucune valeur n'a pu être enregistrée pendant ton entraînement. Veuillez vérifier la connexion Internet et redémarrer le @Cycle. Si l'erreur persiste, contacte notre service clientèle.

Si tu souhaites suivre un utilisateur @Cycle et que son statut est "En attente", cela signifie que son compte utilisateur est privé et que l'utilisateur doit d'abord accepter ta demande. Une fois cela fait, l'utilisateur @Cycle apparaîtra dans votre liste de personnes que vous suivez.